Queremos mejorar tu experencia, ahora desde Mi Tigo se tendrá opción de mejorar el plan para clientes residenciales. Te compartimos los pasos que debes de seguir para realizar esta mejora:
1. Dentro de Mi Tigo, en la sección “Servicios” para los clientes residenciales aparecerá la opción de mejora de plan.
2. Luego presionar el botón “Mejora tu plan” se mostrara el listado de planes a los que puedes aplicar.
3. Luego de seleccionar el plan y presionar el botón “Mejorar Ya” se mostrará el siguiente detalle para confirmar.
4. Al presionar “Aceptar” se mostrará el siguiente mensaje de confirmación que se ha hecho el cambio de plan o se ha enviado su solicitud para ser atendida por un ejecutivo.
Y listo recibirás una respuesta por parte de un asesor confirmándote que se ha mejorado tu plan contratado.
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