Te compartimos los pasos para asociar tu servicio Residencial a Mi Tigo App, son fáciles y rápidos.
Paso 1: Debes seleccionar el ícono de perfil para poder ingresar.
Paso 2: Luego te dirigirá a la siguiente pantalla, donde debes elegir "Modificar Perfil".
Paso 3: Deberás seleccionar "Documento".
Paso 4: Luego debes seleccionar la cuenta que deseas asociar (Hogar, Móvil).
Si cuentas con ambos servicios asociados a tu DUI, debes elegir Hogar + Móvil.
Paso 5: En este paso, debes colocar tu número de "documento y cuenta de facturación".
Importante: La cuenta de facturación, la puedes encontrar al centro de tu factura Tigo.
Paso 6: Recibirás un mensaje de texto con un código (OTP) al número de teléfono que tienes registrado.
Importante: El número de teléfono registrado debe ser Móvil y tiene que estar activo.
Paso 7: Al finalizar exitosamente tu asociación, verás la información en "Mis Servicios".
Listo, ya agregaste tu servicio residencial a tu cuenta creada.