Llamadas por cobrar | Móvil

¿Qué es una llamada por cobrar?

Es un servicio que permite Tigo como solución si deseas realizar una llamada por cobrar a cualquier celular de la red.

Se encuentra disponible para clientes Prepago e Híbridos y consiste en enviar una petición de llamada a tu número Tigo (Prepago o Control) del número 2509-0339. En caso de no ser aceptada la llamada por la persona, esta no se enlazará ni se cobrará.

¿Cómo usarlo?

Para usar este servicio puedes realizar cualquiera de estas dos opciones:

Opción 1: Llamada

1. Marca al *339
2. Ingresar el numero Tigo de la persona a la que deseas llamar
3. Grabar tu nombre cuando te indique el comando de voz
4. El receptor recibirá una llamada del 2509-0339 indicando que tiene una llamada por cobrar

Opción 2: SMS

1. Enviar un SMS al 339 con la palabra LLAMAR seguido de un espacio y el número Tigo.

De la siguiente forma: LLAMAR xxxx – xxxx (número donde se enviará la solicitud)

2. Recibirás un SMS para confirmar la realización de la llamada
3. ¿primera vez utilizando el servicio?

Recibirás una llamada del 2509 – 0339 y deberás grabar tu nombre cuando te indique el comando de voz (para que los demás sepan quien solicita la llamada por cobrar)

¿Ya haz utilizando el servicio?

Recibirás una llamada con un mensaje indicándote que estamos enlazando la llamada con el número solicitado

4. El receptor recibirá una llamada del 2509-0339 indicándole que tiene una llamada por cobrar.

¿Solicitar el servicio tiene algún costo?

No, solicitar el servicio no tienen ningún costo. La persona que acepte la llamada por cobrar consumirá su saldo en llamada según duración de esta.