Autenticación desde Mi Tigo App (Android, iOS y Web) | General

A partir del 04 de septiembre de 2023, hemos realizado una actualización a una nueva versión de Mi Tigo. Como resultado, es posible que necesites iniciar sesión nuevamente en la aplicación y la página web.

Si ya tienes un usuario y contraseña, simplemente ingrésalos y recibirás un código por correo electrónico o mensaje de texto para confirmar tu identidad y acceder a todos los beneficios de Mi Tigo como de costumbre.

Si aún no tienes un usuario y contraseña y accedes con tu número de teléfono, recibirás un código por mensaje de texto para completar tu acceso y realizar todas tus consultas y operaciones desde la aplicación.

Además de la forma que ya conocés tradicional para ingresar a Mi Tigo, queremos presentarte las nuevas opciones para poder iniciar sesión en tu aplicativo (Android, iOS y Web) para disfrutar de las nuevas funcionalidades.

*A partir de la versión 5.5*

1. Deberás seleccionar el ícono de Google.

2. Te mostrará las sesiones abiertas que tenga Google en el dispositivo. Seleccioná la cuenta correspondiente y hacé clic en "Continuar".

3. Recibirás el código de 6 dígitos al correo asociado a Google y deberás colocarlo en las casillas y hacer clic en "Continuar". Posteriormente ya podrás ingresar a Mi Tigo.

1. Deberás seleccionar el ícono de Apple ID.

2. Para el acceso de dispositivo Apple, se desplegará una pantalla donde aparecerá la información asociada a Apple ID y siempre deberás seleccionar "Compartir mi email".

3. Recibirás el código de 6 dígitos al correo asociado a Apple ID y deberás colocarlo en las casillas y hacer clic en "Continuar". Posteriormente ya podrás ingresar a Mi Tigo.