Roaming Internacional Tigo te ofrece la posibilidad de utilizar tus servicios locales en el extranjero, manteniendo tu número en muchos países, para que siempre estés comunicado.
Con nuestro servicio de Roaming Internacional, puedes hablar automáticamente con tu número habitual en cualquier país donde Tigo El Salvador tenga acuerdos de roaming.
Antes de viajar, asegúrate de tener el servicio activo. Puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp de Tigo para obtener más información. Si es la primera vez que utilizas el servicio en el exterior, te recomendamos que nos contactes antes de tu viaje para recibir asesoramiento sobre el plan de roaming adecuado para el país que visitarás. Para verificar la cobertura en el país al que viajas, haz clic aquí.
Con tu teléfono Tigo, puedes disfrutar de los siguientes servicios incluso cuando estés fuera del país:
- Voz (hacer y recibir llamadas).
- SMS (enviar y recibir mensajes cortos).
- GPRS (navegación en Internet y datos).
Para utilizar el servicio de llamadas desde tu plan control o híbrido mientras estás en el extranjero, necesitas realizar una recarga, ya que el saldo de tu plan no es válido fuera del país. Sin embargo, tus datos funcionarán con normalidad.
Te recomendamos recargar suficiente saldo antes de viajar. Además, durante tu viaje, puedes recargar en línea desde cualquier lugar donde te encuentres.
Las líneas con contrato Prepago tienen la capacidad de navegar desde Guatemala hasta Panamá, con la excepción de Belice.
Para el servicio de llamadas, es necesario realizar una recarga de saldo. Se aplicarán tarifas según el país en el que se utilice el servicio.
Uso de tecnologías con el servicio de roaming
Si tu celular es Iphone y tu tarjeta SIM es de tecnología LTE te funcionará con normalidad si te encontrás en Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, México, EEUU, Colombia, Paraguay, Argentina, Italia, Luxemburgo, Egipto. En el resto de los países deberás configurar manualmente la tecnología 3G.
Recordá que una vez fuera del país no podés hacer uso de ninguna suscripción y tampoco de los paquetes IMPARABLES.
Te dejamos las Tarifas de Roaming Prepago y Pospago Tigo para que consultés el consumo de saldo fuera del país.
*Para reporte de fallas podés escribirnos a nuestro WhatsApp de Tigo.
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