¡Tenemos buenas noticias para ti!
Ahora ya puedes consultar tu detalle de navegación móvil escribiéndonos a nuestro canal de atención de WhatsApp 7730 0000
Para que tu solicitud sea completada con éxito es importante que tomes en cuenta las siguientes consideraciones:
- Debe ser solicitado por el titular de la cuenta, sí eres el usuario del servicio asegúrate que el titular realice dicha solicitud.
- Podrás solicitar tu detalle dentro de un rango no mayor a 10 días y se mostrará la información hasta el día anterior.
- Se mostrará un consumo total, es decir, no se detallará por plan o paquetes adquiridos.
- Aplica únicamente para clientes pospago y prepago.
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