Cómo migrar tu número Tigo a eSIM de forma sencilla | Móvil

¡Ahora podrás migrar tu número actual Tigo a eSIM de forma digital!

Si contás con un modelo de teléfono compatible con eSIM, podrás realizar el proceso de migración de tu SIM física a una SIM Virtual a través de nuestros canales digitales para que continués con tus servicios de Tigo.

Proceso de autogestión eSIM

Para realizar la migración de SIM física a SIM virtual, deberás seguir los siguientes pasos (para más detalles mira la Guía de gestión paso a paso):

1. Por medio de Liza tu asistente virtual en WhatsApp de Tigo El Salvador solicita QR para instalar tu eSIM o escribe eSIMTigoSV.
2. Lee el QR con tu dispositivo dónde deseas instalar la eSIM a través de la cámara del teléfono o la aplicación de lector de QR.
3. Seguí las instrucciones en pantalla de sistema operativo de tu teléfono que te detallaremos más adelante. Al finalizar la instalación, reinicia tu teléfono.

Guía de gestión paso a paso

A continuación, te detallaremos el proceso de instalación y migración de eSIM en tu dispositivo móvil:

Elige la opción que vas a realizar para ver el detalle del proceso:  

1. Instalar la eSIM en un NUEVO dispositivo.
2. Instalar la eSIM en el MISMO dispositivo.

Con ayuda de Liza tu asistente de Whatsapp virtual de Tigo El Salvador sigue los siguientes pasos (Necesitas iniciar sesión de WhatsApp desde el número que deseas Migrar):

1. Ingresa AQUÍ o hacé clic en el siguiente enlace: https://wa.me/50377300000?text=eSIMTigoSV

2. Se ejecutará un comando automático eSIMTigoSV al que deberás darle enviar o escribe directamente el comando para seguir las instrucciones que se despliegan en la conversación:

3. Al validar las opciones que se te presentan deberás continuar los siguientes pasos:

4. Al finalizar los pasos que te brindó el código QR tu línea móvil se migrará a tu eSIM. Luego, deberás reiniciar tu celular. Recibirás un SMS cuando la migración esté lista. Recuerda que la SIM física quedará inactiva, puedes retirarla de tu teléfono y ¡LISTO, bienvenido a la nueva experiencia digital!

Con ayuda de Liza tu asistente de Whatsapp virtual de Tigo El Salvador sigue los siguientes pasos (Necesitas iniciar sesión de WhatsApp desde el número que deseas Migrar):

1. Ingresa desde una computadora a WhatsApp Web, inicia sesión desde el número que deseas Migrar.

2. Ingresa en el siguiente enlace. (enlace| https://wa.me/50377300000?text=eSIMTigoSV)

3. Se ejecutará un comando automático eSIMTigoSV al que deberás darle enviar o escribe directamente el comando para seguir las instrucciones que se despliegan en la conversación:

4. Al validar las opciones que se te presentas deberás continuar con los siguientes pasos:

5. Al finalizar los pasos que te brindó el código QR tu línea móvil se migrará a eSIM. Luego, deberás reiniciar tu celular. Recibirás un SMS cuando la migración esté lista. Recuerda que la SIM física quedará inactiva, puedes retirarla de tu teléfono y ¡LISTO, bienvenido a la nueva experiencia digital!