Roaming en Estados Unidos | Móvil
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¿Viajás a Estados Unidos?
Conocé cómo funciona el servicio de llamadas en Roaming y qué hacer para mantenerte comunicado durante tu viaje.
En Estados Unidos se han realizado cambios en las redes disponibles para el servicio de llamadas, lo que puede impactar tu experiencia de Roaming. A continuación, te explicamos cómo conectarte correctamente para seguir comunicado sin inconvenientes.
Red recomendada para llamadas de voz
Para realizar y recibir llamadas tradicionales, es necesario que tu dispositivo esté conectado a la red T-Mobile.
👉 Si tu teléfono se conecta a otra red, deberás seleccionar manualmente la red T-Mobile desde la configuración de tu equipo.
ℹ️ ¿Qué pasa si mi teléfono se conecta a AT&T?
Si tu dispositivo se registra en la red AT&T y cuenta con capacidad LTE:
✔️ Tendrás acceso a:
- Navegación por internet
- Llamadas por aplicaciones como WhatsApp o Messenger
- Envío y recepción de mensajes de texto (SMS)
❌ No podrás:
- Realizar ni recibir llamadas tradicionales de voz
Alternativa para llamadas
Si estás conectado a AT&T y necesitás comunicarte, podés utilizar llamadas por aplicaciones como WhatsApp mientras regresás a la red T-Mobile.
🔧 ¿Cómo cambiar la red manualmente?
Encontrá el paso a paso para seleccionar la red manualmente en el siguiente enlace:
👉 Ver pasos para cambiar de red
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo cambiarme de una red a otra?
Ingresá aquí para ver el tutorial con las instrucciones paso a paso para tu dispositivo:
👉 Cambiar red manualmente
¿Por qué no puedo hacer llamadas si estoy conectado a T-Mobile?
Puede deberse a que te encontrás en una zona sin cobertura T-Mobile.
En ese caso:
- Cambiate temporalmente a AT&T para usar datos y apps de mensajería.
- Cuando necesités hacer una llamada tradicional, regresá nuevamente a T-Mobile.
¿Puedo cambiar de T-Mobile a AT&T?
Sí, podés hacerlo de forma manual.
Recordá que en AT&T:
✔️ Tendrás acceso a datos, apps de mensajería y SMS
❌ No podrás hacer ni recibir llamadas tradicionales de voz
Para volver a realizar llamadas, deberás reconectarte a T-Mobile.
💡 Recomendación
Antes de realizar o recibir llamadas tradicionales en USA, verificá siempre que tu teléfono esté conectado a la red T-Mobile.
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