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Tigo Money

Por Onel Cuellar
30 artículos

Tigo Money se está transformando - Cliente otro operador

Cliente otro operador Estimado usuario, Queremos notificarte que estamos trabajando en actualizar nuestros canales de uso de billetera Tigo Money, con el fin de ofrecerte mejores servicios. Por lo tanto, temporalmente, la app Tigo Money y la plataforma web de Tigo Money no están disponibles. Te contamos las siguientes alternativas para seguir disfrutando de tu cuenta Tigo Money: Portar tu número a Tigo o adquiere una línea Tigo Portación de tu número actual a Tigo: puedes conocer todo el proceso aquí Adquiere una línea nueva Tigo: Prepago : acércate a tu punto de venta favorito o tu Tigo store más cerca o si tu dispositivo soporta tecnología eSIM puedes iniciar el proceso aquí Pospago : Adquiere tu plan pospago aquí Migrar tu cuenta Tigo Money a tu línea Tigo Una vez con tu línea Tigo llama al nuestro contact center 2207-4555 opción 2, ten a la mano tu DUI. Listo ya puedes seguir usando los productos Tigo Money. Pago de Facturas Sigue pagando todas tus facturas en tu agente más cercano solo lleva tu factura, cancela el monto y listo. Si no deseas utilizar tu cuenta Tigo Money y tienes saldo en tu billetera Puedes retirar el saldo de tu Billetera Tigo Money sin costo* adicional, acercándote a tu tienda Tigo Store más cercana con tu DUI vigente y el número de teléfono asociado a tu billetera Tigo Money, sigue el proceso que el ejecutivo te indicará. Recuerda que para retiros de efectivo debe presentarse el titular de la billetera Tigo Money. Este proceso no podrá llevarse a cabo por terceros (familiares, amigos, conocidos, etc.). Condiciones para retiro de saldo sin costo El retiro de saldo sin costo de tu billetera Tigo Money aplica únicamente para usuarios de otros operadores diferentes a Tigo.

Nos estamos transformando | Tigo Money

Nos estamos transformando En Tigo Money nos hemos caracterizado por innovar y contribuir con la inclusión financiera del país. Hemos dado pasos importantes para llegar a ser la primera Sociedad Proveedora de Dinero Electrónico en El Salvador y nuestro camino de transformación continúa. Queremos notificarte que estaremos trabajando en actualizar nuestros canales de uso de billetera Tigo Money, con el fin de ofrecerte mejores servicios. Por lo tanto, Tigo Money App y Tigo Money Web no estarán disponibles a partir del 1 de noviembre de 2023 . Para realizar tus transacciones, tendrás a tu disposición el canal USSD marcando el *555# y más de 2,800 agentes Tigo Money en todo el país. Cliente Tigo Estimado usuario, queremos notificarte que estaremos trabajando en actualizar nuestros canales de uso de billetera Tigo Money, con el fin de ofrecerte mejores servicios. Por lo tanto, Tigo Money App y Tigo Money Web no estarán disponibles temporalmente a partir del 1 de noviembre de 2023. Te contamos las siguientes alternativas para seguir disfrutando de tu cuenta Tigo Money. Puedes seguir usando el canal *555# para tus transacciones. Conoce nuestro canal *555# Pagos de Facturas Cobro de Remesas Recargas y Retiros de Efectivo: Pagos de facturas Tigo Consulta de saldo Consulta de últimos movimientos Cambio de PIN Compra de Paquetigos Compra de Recargas Envío de dinero Sigue pagando todas tus facturas en tu agente más cercano, conoce el más cercano aquí. Recuerda que también puedes pagar tus facturas Tigo y hacer compra de paquetes y recargas en la app de Mi Tigo . Cliente de otro operador Estimado usuario, queremos notificarte que estaremos trabajando en actualizar nuestros canales de uso de billetera Tigo Money, con el fin de ofrecerte mejores servicios. Por lo tanto, Tigo Money App y Tigo Money Web no estarán disponibles a partir del 1 de noviembre de 2023. Te contamos las siguientes alternativas para seguir disfrutando de tu cuenta Tigo Money: Portar tu número a Tigo o adquiere una línea Tigo Portación de tu número actual a Tigo: puedes conocer todo el proceso aquí Adquiere una línea nueva Tigo: Prepago : acércate a tu punto de venta favorito o tu Tigo store más cerca o si tu dispositivo soporta tecnología eSIM puedes iniciar el proceso aquí: https://www.tigo.com.sv/esim Pospago : Adquiere tu plan pospago aquí Migrar tu cuenta Tigo Money a tu línea Tigo Una vez con tu línea Tigo llama al nuestro contact center 2207-4555 opción 2, ten a la mano tu DUI. Listo ya puedes seguir usando los productos Tigo Money. Pago de Facturas Sigue pagando todas tus facturas en tu agente más cercano solo lleva tu factura, cancela el monto y listo. Si no deseas utilizar tu cuenta Tigo Money y tienes saldo en tu billetera A partir del 1 de noviembre de 2023 puedes retirar el saldo de tu Billetera Tigo Money sin costo* adicional , acercándote a la Tigo Store más cercana con tu DUI vigente y el número de teléfono asociado a tu billetera Tigo Money, sigue el proceso que el ejecutivo te indicará. Recuerda que para retiros de efectivo debe presentarse el titular de la billetera Tigo Money. Este proceso no podrá llevarse a cabo por terceros (familiares, amigos, conocidos, etc.). Condiciones para retiro de saldo sin costo El retiro de saldo sin costo de tu billetera Tigo Money aplica únicamente para usuarios de otros operadores diferentes a Tigo. Preguntas Frecuentes 1. ¿Tigo Money sigue estando disponible? Si, Tigo Money para clientes Tigo sigue disponible en nuestros canales Menú *555# Puntos Tigo Money Yo pagaba mis facturas por la app, ¿A dónde puede pagarlas ahora? Puedes seguir pagando tus facturas a través de nuestro canal *555#, en nuestros Puntos Tigo Money o si tu factura es Tigo puedes pagarla en Mi Tigo App siempre con tu saldo Tigo Money. Pago de Facturas por nuestro menú *555# Pago de Facturas Tigo marcando *555# 2. ¿A dónde puedo comprar mis paquetes y recargas Tigo? Puedes seguir comprando tus paquetes y recargas a través de nuestro canal *555#, en Mi Tigo App y en puntos de ventas Tigo. Compra Paquetigo Compra de Recargas Tigo 3. Tengo una remesa pendiente de confirmar, ¿Cómo hago? Cliente Tigo – Descarga de Remesa Puedes descargar tu remesa a través de nuestro canal *555#, conoce más acerca del proceso Descarga tu remesa Cliente de otro Operador – Descarga de remesa Este servicio no estará disponible a partir del 1 de noviembre de 2023. Cliente Tigo – Directo a tu billetera Tigo Money Puedes descargar tu remesa directamente a tu billetera Tigo Money, a través de nuestro canal *555#, conoce más acerca del proceso Descarga tu remesa 4. ¿Cómo puedo ver mi saldo de mi billetera Tigo Money? Para consultar el saldo de tu billetera Tigo Money, puedes marcar al *555#, opción 7 Consultas y saldos. Verifica los pasos de Consulta de Saldo 5. ¿Dónde puedo ir a retirar mi dinero si no puedo entrar a la app? Cliente Tigo Si eres cliente Tigo, puedes acercarte a cualquiera de nuestros Puntos Tigo Money para el retiro de saldo de tu billetera. Cliente de otro operador A partir del 1 de noviembre de 2023 puedes retirar el saldo de tu Billetera Tigo Money sin costo* adicional, acercándote a la Tigo Store más cercana con tu DUI vigente y el número de teléfono asociado a tu billetera Tigo Money, siguiendo el proceso que el ejecutivo te indicará. Recuerda que para retiros de efectivo debe presentarse el titular de la billetera Tigo Money. Este proceso no podrá llevarse a cabo por terceros (familiares, amigos, conocidos, etc.). Condiciones para retiro de saldo sin costo El retiro de saldo sin costo de tu billetera Tigo Money aplica únicamente para usuarios de otros operadores diferentes a Tigo. 6. ¿Cómo hago para migrar mi cuenta a un número Tigo? Para migrar tu cuenta Tigo Money a tu nuevo número Tigo, puedes llamar al 2207-4555. Ten a la mano tu DUI vigente, y recuerda que debes ser el titular de la cuenta Tigo Money para poder realizar este proceso. 7. ¿Soy de otro operador, me van a cobrar comisión por sacar mi dinero? A partir del 1 de noviembre de 2023 puedes retirar el saldo de tu Billetera Tigo Money sin costo* adicional, acercándote a la Tigo Store más cercana con tu DUI vigente y el número de teléfono asociado a tu billetera Tigo Money, sigue el proceso que el ejecutivo te indicará. Recuerda que para retiros de efectivo debe presentarse el titular de la billetera Tigo Money. Este proceso no podrá llevarse a cabo por terceros (familiares, amigos, conocidos, etc.). Condiciones para retiro de saldo sin costo El retiro de saldo sin costo de tu billetera Tigo Money aplica únicamente para usuarios de otros operadores diferentes a Tigo. Gracias a tu preferencia continuamos dando pasos importantes en el camino a la inclusión financiera.

TERMINOS Y CONDICIONES

SOCIEDAD PROVEEDORA DE DINERO ELECTRONICO MOBILE CASH, SOCIEDAD ANONIMA (en adelante denominada “Tigo Money”) organiza la promoción denominada “Participa para ganar 1 de los 10 premios de paquetes TIGO valorados en $12 por pagar tus facturas de BELCORP por m edio de Tigo Money ” (en adelante la “Promoción”) sujeta a los siguientes Términos y Condiciones (en adelante las “Bases”): SOBRE LA PROMOCIÓN.  La promoción consiste en brindar 10 premios de paquetes TIGO valorados en $12 por pagar tus facturas de BELCORP por medio de Tigo Money (en adelante “los participantes”). La participación en la promoción se entiende como aceptación y conocimiento inequívoco de las condiciones estipuladas en las presentes bases. 1. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.   Desde las 00:00 horas del día 10 de abril de 2025 hasta las 23:59 horas del día 30 de abril de 2025 (en adelante “la vigencia de la promoción”), en el territorio de El Salvador. 2. SOBRE LA PROMOCIÓN Y SUS PARTICIPANTES.  Pueden intervenir y concursar en la Promoción las personas naturales que sean notificadas a través de un SMS y que cumplan cada una de las siguientes condiciones (“Participante/s”): Personas naturales mayores de dieciocho años de edad, con Documento Único Identidad vigente. Efectuar su pago de factura en cualquier agente Tigo Money o desde su celular. No podrán participar personas naturales extranjeras, personas jurídicas, empleados de TELEMOVIL EL SALVADOR, S.A. DE C.V. o de SOCIEDAD PROVEEDORA DE DINERO ELECTRONICO MOBILE CASH, SOCIEDAD ANONIMA ni de proveedores de servicios relacionados con esta promoción, incluso sus cónyuges o parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad. Así como tampoco, números que se hayan reportado como robados, extraviados o estén involucrados con procesos de investigación judicial o administrativa; ni las personas que no cumplan con los parámetros de verificación de uso de la línea o de identificación.   3. SOBRE LA MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.  Los detalles de la Promoción se describen a continuación: Son 10 ganadores en total. Se entregará 3 tarjetas raspables de $4 a cada ganador. Las cuales pueden canjearse por paquetes o saldo. Las transacciones ganadoras serán: 20,637 ; 20,837 ; 21,037 ; 21,237 ; 21,437; 21,637 ; 21,837 ; 22,037 ; 22,237 ; 22,437. Promoción aplica únicamente para los siguientes clientes: Usuarios que realicen el pago de sus facturas BELCORP desde su  billetera Tigo Money o desde cualquier agente Tigo Money autorizado. El premio será comunicado por medio de los canales propios de Belcorp y Tigo Money. Será entregado del 12 al 16 de mayo 2025 por medio de equipo comercial de Tigo Money.   4. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.  La ley aplicable a la presente promoción será la de la República de El Salvador. Cualquier controversia derivada de las presentes bases será resuelta bajo la legislación de El Salvador, con base a los criterios de proporcionalidad y razonabilidad; sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los tribunales del distrito de San Salvador.

SOLICITUD DE REGISTRO ELECTRONICO TÉRMINOS Y CONDICIONES

  DECLARACIÓN JURADA   Por este medio declaro bajo juramento, por derecho propio:   a) Que la información consignada en la solicitud anterior de Registro de Dinero Electrónico es fidedigna, que soy el portador de la documentación consignada, y que la misma ha sido solicitada por SOCIEDAD PROVEEDORA DE DINERO ELECTRÓNICO MOBILE CASH, SOCIEDAD ANÓNIMA, con base al Instructivo de la Unidad de Investigación Financiera para la Prevención del Lavado de Dinero y de Activos;     b) Que los fondos o valores que enviaré y recibiré mensualmente a través del servicio Tigo Money estarán dentro de los límites establecidos en el Artículo 5 de la Ley para Facilitar la Inclusión Financiera, en adelante “LFIF” y/o dentro de los límites que defina el Banco Central de Reserva a través de su Comité de Normas, y éstos tendrán un origen y un destino lícito, sin relación alguna con los delitos del Art. 6 de la Ley Contra el Lavado de Dinero y de Activos; y   c) Que los fondos que utilizará para realizar cargas de dinero electrónico a su billetera a través de medios digitales serán de su control y titularidad.     TÉRMINOS Y CONDICIONES   Al crear su registro de dinero electrónico Tigo Money, el Cliente acepta las condiciones aplicables a los servicios de provisión de dinero electrónico, los cuales son ofrecidos dentro del territorio salvadoreño por SOCIEDAD PROVEEDORA DE DINERO ELECTRÓNICO MOBILE CASH, SOCIEDAD ANÓNIMA , que puede abreviarse SPDE Mobile Cash, S.A. , quien en adelante se denominará “Mobile Cash” quien opera bajo la marca “Tigo Money” y podrá prestar sus servicios a través de sus Agentes, entendiéndose estos como la Persona natural o jurídica que en establecimiento propio o ajeno está autorizado por Mobile Cash para prestar los servicios Tigo Money.   1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y DOMICILIO: Las partes acuerdan que las presentes condiciones generales se rigen bajo la legislación de la República de El Salvador, y los conflictos derivados de los mismos se sujetan a las reglas de jurisdicción y competencia del Código Procesal Civil y Mercantil.   2. OBJETO: Al suscribir una Solicitud de Registro de Dinero Electrónico, el cliente ha solicitado la apertura de un registro de dinero electrónico vinculado a su titularidad y asociado a su documento de identidad. Por lo tanto, el Cliente es el titular del dinero electrónico que se registre en el mismo.   3. USO DE DINERO ELECTRÓNICO: El Registro de dinero electrónico, le permitirá al Cliente el acceso al Sistema Tigo Money y a todos los usos permitidos legalmente para el dinero electrónico inclusive su convertibilidad a efectivo ante un Agente Tigo Money. Los servicios pueden consultarse en los Agentes Tigo Money autorizados, en la página web: www.tigomoney.com.sv, o llamando al *555 o 22074555.   4. IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE: Cada vez que el Cliente realice una transacción en un Agente Tigo Money deberá identificarse presentando en original su Documento de Identidad y deberá verificar que la transacción se efectúe como se solicitó al agente mediante el mensaje de confirmación que reciba en su dispositivo móvil. El cliente podrá utilizar, posterior a la firma de este contrato, firma electrónica simple para autorizar la información contenida en el documento electrónico que esté aprobando.   5. CANALES: El cliente tendrá a su disposición para la realización de las operaciones a los Agentes Tigo Money autorizados debidamente identificados, que podrán ser consultados en: www.tigomoney.com.sv artículo “¿Cómo encuentro un punto Tigo Money?” o llamando al *555 o 22074555, y el canal *555# (habilitado solo para clientes Tigo). Mobile Cash dará el mantenimiento correctivo de sus plataformas, y en caso de averías, interrupciones o mal funcionamiento de los servicios por causas fortuitas o fuerza mayor, MOBILE CASH reparará en el plazo más breve posible los inconvenientes producidos.   6. TRANSACCIONES Y LÍMITES: Todas las operaciones serán efectuadas en dólares de los Estados Unidos de América o en moneda de curso legal. El Cliente acepta como prueba de las operaciones y/o transacciones efectuadas, los registros electrónicos de autorización que se originen bajo su titularidad en el Sistema Tigo Money a través del menú *555# o a través de cualquier otro dispositivo o interfase que el cliente haya autorizado a través de su pin o sus respectivas credenciales. El monto máximo por transacción será de un salario mínimo urbano mensual del sector comercio y servicios, y el monto máximo de transacciones acumuladas en un mes y el saldo máximo del Registro Tigo Money será de cinco salarios mínimos urbanos mensuales del sector comercio y servicios. Estos límites podrán variar de acuerdo a las actualizaciones que realizare el Banco Central de Reserva, de conformidad a lo establecido en el Art.5 inc.3° parte final de la LFIF.   7. TRANSACCIONES POR MEDIO DE BITCOIN: MOBILE CASH pondrá a disposición de sus clientes transacciones de carga de dinero electrónico por medio de Bitcoin así como cualquier otra transacción para la cual fuere autorizada, para ser acreditados en las billeteras de dinero electrónico de los clientes, en dólares de los Estados Unidos de América. Las características de los servicios y cargos asociados podrán ser consultadas en www.tigomoney.com.sv artículo “Términos y Condiciones”.   8. CARGA DE DINERO ELECTRÓNICO A BILLETERA ELECTRÓNICA POR MEDIO DE TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO: MOBILE CASH pondrá a disposición de sus clientes transacciones de carga de dinero electrónico por medio de tarjeta de crédito o débito, lo cual podrá realizar vía telefónica, llamando al 2121-8429.   9. CONDICIONES DE SEGURIDAD: Con la creación del registro Tigo Money, al cliente se le asigna un PIN provisional, para que luego este cree su propio PIN. El Cliente será el responsable de la administración y resguardo de sus credenciales de acceso, ya que éstos le han sido asignados con carácter personalísimo, confidencial e intransferible, por lo que correrá con los riesgos derivados por su revelación a terceros. El cliente acepta que la utilización de dicho PIN implica el reconocimiento de todas las transacciones que realiza a través del registro Tigo Money especialmente las relacionadas a pagos y compras en comercios afiliados.   10. PÉRDIDA, ROBO O EXTRAVÍO DEL DISPOSITIVO MÓVIL: En caso de pérdida, robo o extravío del dispositivo móvil vinculado a su Registro Tigo Money, el Cliente será responsable de reportarlo de inmediato a la compañía celular a la que pertenezca el dispositivo móvil, y posteriormente solicitar el bloqueo temporal del registro Tigo Money al número 22074555 o al *555. El registro de dinero electrónico y el dinero electrónico a su favor no están sujetos al dispositivo móvil sino a su registro como cliente Tigo Money y permanecen disponibles al cliente a través de su PIN personal. La reactivación del registro podrá ser realizada en cualquier momento por el cliente llamando al número 22074555 o al *555.   11. BLOQUEO DEL REGISTRO TIGO MONEY: El cliente podrá solicitar el bloqueo del registro Tigo Money al número 22074555. Para solicitar el desbloqueo del registro, el Cliente deberá llamar al 22074555 o al *555, en donde deberá proporcionar información detallada relacionada a su identidad personal y solicitar el desbloqueo del registro Tigo Money.   12. COMISIONES: Mobile Cash podrá cobrar las siguientes comisiones como contraprestación al servicio recibido: i) Una comisión de hasta 4.5% sobre el monto de cada transacción por los siguientes servicios: retiro de dinero electrónico, carga de dinero electrónico con tarjeta de crédito, envíos de dinero electrónico y pago a comercios; ii) Una comisión de hasta $1.00 por transacción por los siguientes servicios: pago de facturas, recargas y paquetes de saldo telefónico y descarga de remesa internacional. Todas las comisiones incluyen IVA. El monto de las comisiones por los servicios podrá variar y serán publicadas de conformidad a lo establecido en la LFIF y estarán disponibles en el link: www.tigomoney.com.sv artículo “Comisiones vigentes Tigo Money”, o llamando al *555 o 22074555. La comisión será cobrada a los clientes directamente a través del sistema TIGO MONEY en su cuenta.   13. PLAZO: Las disposiciones de este contrato tendrán plena vigencia e iniciará a partir de la creación del Registro Tigo Money y estarán vigentes hasta que el Cliente solicite la eliminación de su Registro Tigo Money o hasta que el mismo sea inactivado por Tigo Money, de acuerdo al presente contrato. Los primeros 30 días hábiles de uso de servicio se considerarán una activación temporal, hasta que se hayan verificado los requisitos establecidos en la cláusula 16 “Activación y Desactivación del servicio”.   14. DERECHOS DE LAS PARTES: El cliente tendrá derecho a: a) actualizar la información de su registro de dinero electrónico y de sus beneficiarios; b) disponer del dinero electrónico de su billetera dentro de los límites establecidos por la ley; c) gozar de los demás derechos que el presente contrato y las leyes le conceden. Mobile Cash tendrá derecho a: a) Recibir el pago de las comisiones establecidas como contraprestación de los servicios; b) inactivar el servicio por falta de uso de conformidad a la cláusula “Inactividad y prescripción de los fondos”; c) todos los derechos indicados en estos Términos y Condiciones.   15. OBLIGACIONES DE LAS PARTES: El cliente está obligado a: a) guardar la debida custodia, confidencialidad, buen uso y manejo de sus contraseñas de seguridad; b) utilizar los canales que Mobile Cash ponga a su disposición atendiendo las mejores prácticas y de conformidad a la ley; y c) cumplir con las demás obligaciones que el presente contrato y las leyes le imponen. Mobile Cash está obligado a: a) Garantizar que todas las operaciones con dinero electrónico que realice el cliente sean en tiempo real; b) Contar con canales de atención y servicio al cliente; c) Asegurar que las operaciones realizadas sean procesadas atendiendo las instrucciones del cliente; d) Proveer a solicitud del cliente de forma física o electrónica, sin costo, el listado de movimientos de su registro de dinero electrónico y del saldo que resulte a su favor; e) entregar al cliente una copia de la presente solicitud; f) las demás aquí establecidas  y en la ley.   16. ACTIVACIÓN Y DESACTIVACIÓN DEL SERVICIO: La activación se considerará definitiva hasta que se hayan cumplido los requisitos de ley y verificada la información proporcionada, dicha verificación podrá realizarse en un periodo de 30 días hábiles posteriores a la suscripción del presente documento.  El servicio podrá ser desactivado por las siguientes razones: a) A solicitud del cliente, b) Por requerimiento de autoridad competente, c) Por sospecha de realización de actividades ilícitas de cualquier naturaleza, especialmente las que establece el artículo 6 de la Ley Contra el Lavado de Dinero y Activos, de conformidad al “Proceso de Bloqueo y desbloqueo de cuentas de dinero electrónico Tigo Money” el cual puede ser consultado en www.tigomoney.com.sv artículo “Políticas y procedimientos Tigo Money”. d) Y si al realizar la verificación de identidad del Cliente resultare información incompleta, incorrecta, incongruente o catalogada como de alto riesgo.   17. INACTIVIDAD Y PRESCRIPCIÓN DE LOS FONDOS: Tigo Money podrá inactivar el registro por falta de uso de más de 60 días, en cuyo caso el cliente siempre podrá solicitar el monto registrado a su favor en la cuenta Tigo Money a través de los canales autorizados para este fin. Los fondos almacenados en el registro de dinero electrónico que tenga un período de inactividad de 5 años se tendrán por prescritos y pasaran a favor del Estado de conformidad con la Ley para Facilitar la Inclusión Financiera.   18. VALIDACIÓN DE DATOS: El cliente reconoce la validez de los datos y procedimientos generados por medios telemáticos o aplicación de inteligencia informática. El Cliente acepta recibir publicidad y ofertas comerciales de acuerdo a las características de su perfil y en cumplimiento a lo establecido en el art. 18 n) de la Ley de Protección al Consumidor, realizando las gestiones publicitarias en días y horas hábiles . Tigo Money tendrá los mecanismos necesarios para la protección de los datos de los clientes para la prestación de los servicios Tigo Money.   19. ATENCIÓN AL CLIENTE: En el caso de que el Cliente tenga un reclamo o necesite atención al cliente respecto de la prestación de servicios podrá realizarla a través del número 22074555 o al *555 y/o Tiendas Tigo, medios a través de los cuales se le brindará tiempo de respuesta de acuerdo al tipo de reclamo presentado. Cualquier diferencia suscitada en el presente contrato, será resuelta de conformidad a las políticas de protección al consumidor que pueden ser consultadas en la página web: www.tigomoney.com.sv artículo “Políticas y procedimientos Tigo Money”.   20. TRIBUTOS: El cliente será responsable de pagar el impuesto a la transferencia y a la prestación de servicios (IVA) que le corresponda con relación al presente servicio. El cliente acepta que las comisiones a pagar podrán verse afectadas por modificaciones o creación de nuevos tributos que fueren aplicables.   21. MODALIDADES DE APERTURA DE REGISTRO DE DINERO ELECTRÓNICO: Las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones aplican para la apertura de registro de dinero electrónico tanto por modalidad física como por modalidad digital. Puedes conocer más acerca de los servicios que Tigo Money tiene disponibles para ti en: www.tigomoney.com.sv .

Comisiones vigentes | Tigo Money

  SPDE Mobile Cash S.A. | COMISIONES VIGENTES   De conformidad con el artículo 6, inciso 2 de la ley para facilitar la Inclusión financiera, se informa al público en general sus comisiones vigent es a partir del 1 de abril 2024.   Operaciones Tigo Money con comisión 0%   Carga de dinero a billetera electrónica Consulta de saldo por medio de USSD (*555#) Creación de registro Tigo Money Retiro de dinero de billetera electrónica propia, procedente de pagos de planilla. Pago en comercios por medio de USSD (*555#) Retiro de dinero de billetera electrónica propia, procedente de una remesa internacional.   Operaciones Tigo Money con comisión de hasta 4.5% (Incluye IVA) Retiro de dinero de billetera electrónica, recibido de otra billetera de dinero Tigo Money. Retiro de dinero de billetera electrónica por abono propio. Carga de dinero a billetera electrónica Tigo Money, con tarjeta de crédito. Envío de dinero electrónico desde una billetera electrónica hacia otra billetera electrónica Tigo Money (0.5%)   Operaciones Tigo Money con comisión de hasta $1.00 (Incluye IVA) Pago de facturas, a través de la billetera electrónica Tigo Money ($0.25 por transacción) Compra de recargas y paquetes de saldo telefónico, a través de la billetera electrónica Tigo Money ($0.05 por transacción) Descarga de remesa internacional hacia la billetera electrónica Tigo Money ($1.00 por transacción)   * Comisiones por transacción a través del canal *555# (incluye IVA) * Canal USSD (*555#) habilitados solo para clientes de operador Tigo. * El monto de la comisión se verá reflejado en tu celular antes de realizarse dicho cobro. * Recordá que por tu seguridad debes presentar tu Documento Único de Identidad (DUI) vigente, para las operaciones que realices en un Agente Tigo Money.   Límites Límite por transacción $365.00 Monto máximo de transacciones acumuladas en el mes $1,825.00 Saldo máximo de billetera electrónica $1,825.00

Pin Tigo Money | Tigo Money

Tu PIN Tigo Money es un factor de seguridad para tus transacciones de tu billetera Tigo Money. Cada vez que realices una transacción (Pago de facturas, recargas, compra de paquetes, entre otros, el sistema te solicitará tu número de PIN (4 dígitos) para autorizar la transacción.  Recomendaciones  Recuerda que nunca debes brindar tu PIN a otras personas.  Como Tigo Money nunca te solicitaremos tu PIN para validar o realizar algún tipo de transacción.   Evita ser víctima de fraude.  Pasos para cambiar tu PIN en Tigo Money, marcando *555# Paso 1: Desde tu celular marca *555# y haz clic en SEND Paso 2: Selecciona la opción 7-Consultas y Saldos Paso 3: Selecciona la opción 3-Cambio de PIN Paso 4: Ingresa tu PIN actual Paso 5: Ingresa tu nuevo PIN (4 dígitos) Paso 6: Confirma tu nuevo PIN Paso 7: ¡Listo! Se ha cambiado tu PIN satisfactoriamente     Preguntas Frecuentes ¿Qué sucede si olvidé el PIN de mi billetera Tigo Money? El PIN es confidencial y personal para cada cliente. Si deseas reestablecerlo debes contactarte al *555 opción 1 si tienes una línea Tigo o marcando al 2207-4555.   ¿Qué pasa con mi dinero en Tigo Money si me roban el celular? Si el celular es extraviado o robado, el dinero electrónico de Tigo Money queda guardado en el sistema, no en el teléfono. El dinero está protegido por tu PIN secreto.​ Si ya tienes un nuevo aparato con tu mismo número de celular, solo debes bajarte la aplicación de Tigo Money y configurarla. Si cambiaste de número de celular, debes realizar el cambio de celular en tu cuenta Tigo Money. Para ello deberás llamar a nuestro call center. Si tienes línea Tigo, puedes llamar al *555 o puedes llamar al 2207-4555.

¿Cómo crear tu cuenta Tigo Money en El Salvador?

¡Regístrate en Tigo Money, sin salir de casa! Ya puedes registrarte en Tigo Money desde la comodidad de tu casa, sin formulario y firmas físicas. A continuación te mostramos sencillos pasos que debes seguir para registrarte y comenzar a hacer tus transacciones.    Requisitos para registrarte en Tigo Money   DUI vigente a la mano Teléfono móvil con cámara para Selfie Tener un número de celular Tigo  Empieza tu registro aquí .   También  puedes acercarte al Punto Tigo Money más cercano para que puedan crearte tu usuario Tigo Money. Para mayor información, puedes llamar a nuestro Contact Center 2207-4555 o marca el *555 .   Pasos para crear tu cuenta Tigo Money   Paso 1: Ingresa a https://money-reg.tigo.com.sv/ e ingresa tu número de celular Tigo Paso 2: Ingresa el código de seguridad que recibirás por medio de mensaje de texto (SMS)  Paso 3: Tómale una fotografía revés y derecho a tu DUI vigente Paso 4: Completa y confirma toda tu información personal Paso 5: Tomate una selfie para validar tu registro Paso 6: Coloca beneficiarios para tu cuenta Tigo Money (Opcional)  Paso 7: Confirma tu código de seguridad el cual recibirás por medio de un mensaje de texto (SMS)  Paso 8: Configura tu PIN de 4 dígitos. Recuerda que el sistema te solicitará este código para realizar tus transacciones.  Paso 9: ¡LISTO! Tu cuenta ha sido creada con éxito y podrás comenzar a realizar tus transacciones con Tigo Money   

Proceso de reclamo bitcoin | Tigo Money

  Si hubo algún inconveniente con el traslado de tus bitcoins, a la billetera electrónica Tigo Money, realiza los siguientes pasos:   Pasos para presentar tu reclamo bitcoin 1. Podrás escalar tu reclamo con el nuestro Contact Center llamando al *555 y al 2207-4555. 2. Deberás indicar que no recibiste tu carga de dinero en la billetera electrónica Tigo Money; sin embargo, tus bitcoins si fueron descargados desde tu aplicación de preferencia. 3. Para formalizar el reclamo, el ejecutivo que está atendiendo tu reclamo te solicitará la siguiente información: Nombre completo (debe coincidir con el nombre registrado en Tigo Money) Número de teléfono (debe ser en el cual tiene el registro de Tigo Money) Correo electrónico Monto de la transacción Fecha y hora aproximada de la transacción ID de transacción (si lo hubiera) * Recuerda que deberás ser el titular de la cuenta Tigo Money, para formalizar tu reclamo 4. Validarán la existencia del ID de transacción en caso hubiere y te notificarán los pasos a seguir; los cuales incluyen: Si la transacción se encuentra satisfactoria, te solicitarán validar nuevamente consultando tu saldo En caso de error en tu transacción, te brindarán un número de gestión Se gestionará el reintegro de tu efectivo (Tigo Money o cheque) y el periodo de entrega, el cual es máximo 8 días hábiles 5. Es importante que para el traslado de tus bitcoins a tu billetera electrónica Tigo Money, consideres los límites transaccionales permitidos.

Puntos Tigo Money Super Selectos | Tigo Money

Puntos Tigo Money Super Selectos   A continuación podrás revisar el listado de los Puntos Tigo Money Super Selectos. Acércate a cualquiera de las sucursales y realiza tus transacciones Tigo Money; como Pago de Facturas, recarga de tu billetera Tigo Money y retiro de efectivo.    Conoce el resto de Puntos Tigo Money que tenemos a nivel nacional.    Punto Tigo Money Dirección Municipio Selectos Aguilares Av. Central Nte.y Fnal. 2a.Calle Ote.Aguilares S.S Aguilares Selectos Ahuachapan 8a. Calle Pte.Frente al parque de Ahuchapán Ahuchapan Selectos Ahuachapán Carretera Ahuachapan desvío a Sonsonate Ahuchapan Súper Selectos Santa Rosa S.S Final Boulevard Monseñor Romero, Intercepcion con Calle Real y Prolongacion 9ª Av. Poniente, Centro Comercial Santa Rosa del Municipio de Santa Tecla. Dpto. de la Libertad. Santa Tecla Selectos la Sultana Bvrd.y Av. La Ceiba # 7 Antiguo Cuscatlan Antiguo Cuscatlan Selectos Las Cascadas Centro Comercial Las Cascadas, Intersección de la calle Chiltiupán, Avenida Masferrer y Carretera Panamericana  Antiguo Cuscatlán. Dpto. de La Libertad Antiguo Cuscatlan Selectos Multiplaza Local Ancla #3 Edificio F Ciudad  Merliot, Antiguo Cuscatlan Antiguo Cuscatlan Selectos Santa Elena Boulevar Santa Elena y Av. Izalco Block No. 8, Jurisdiccion de Antiguo Cuscatlan. Departamento de la Libertad Antiguo Cuscatlan Selectos Apopa Pericentro Km. 12 Carretera Troncal del Norte Apopa Selectos Apopa Periplaza Carretera Troncal del Norte Km. 12, Peri Plaza Apopa Apopa Selectos Apopa Troncal del Norte Km.12 1/2, Carretera Troncal del Norte Apopa Selectos Atiquizaya  Avenida 5 de Noviembre y Calle Central Poniente, Casa No. 4-107, Barrio el Centro, Jurisdiccion de Atiquizaya, Dpto. de Ahuachapan Atiquizaya Selectos Chalatenango Calle Morazan y 2 av. Sur Departamento de Chalatenango Chalatenango Selectos Chalchuapa Callejón Santa #1-Bis, Chalchuapa Santa Ana. Chalchuapa Selectos Ciudad Real Canton EL amate jurisdiccion de san sebastian salitrio chalchuapa Santa Ana  Chalchuapa Selectos Ciudad Delgado Av. Paleca y Calle la Joya Cda. Delgado Ciudad Delgado Selectos Cojutepeque 1A. Av. Sur y 4a. Calle Pte.Cojutepeque Cuscatlan Cojutepeque  Selectos Cojutepeque Centro Calle José Matias Delgado, Barrio el Centro de la Ciudad de Cojutepeque Cuscatlan Cojutepeque  Selectos El Transito Av. Ferrocarril No. 5 Barrio La Cruz El Transito, San Miguel  El Transito Selectos Ilobasco Av.Carlos Bonilla 1a.Calle Pte. # 11, Ilobasco. Ilobasco Selectos Ilobasco Tercera av. Sur y cuarta calle poniente barrio el centro  Ilobasco Selectos San Bartolo Boulevar del ejercito kilometro 10 1/2 calle urbanización llano verde #2 Ilopango Ilopango Selectos Santa Lucía Av. Principal Ex cine Renovación Santa Lucia Ilopango Selectos Izalco Intercepcion de novena calle poniente y final calle morazan enfrente de la iglesia barrio dolores Izalco Selectos Jiquilisco 2da. Avenida Sur y 2da. Calle Oriente No. 1, Barrio El Calvario, Dpto. de Usulutan Jiquilisco Selectos Juayua Entre calle mercedes Caceres y av. Daniel cordon Juyua Selectos  Libertad  Pje. San José # 11-3 Puerto de la Libertad La Libertad La Libertad Selectos Centro Libertad 4ta. Av. Sur. Y 4ta. Calle Oriente Local #7 La Libertad Selectos Merliot Av. La Cañada  Calle la Cañada y Boulevard Merliot La Libertad Selectos La Union Barrio concepcion  3 y 5 Avenida Sur No. 2-3 Departamento de la Unión La Union Selectos La Union II Barrio Honduras entre 4ta. Avenida Sur y Calle San Carlos de La Ciudad y Departamento de La Union La Union Selectos El Faro Centro Comercial el Faro Carretera litoral etapa II puerto de la Libertad Libertad Selectos Lourdes Carretera a S.S, y Av. 5 de Nov.Lourdes Colón La Libertad Lourdes Colon  Selectos Lourdes Banco Agricola 2°da y 4°ta Calle Oriente # 1-1 Lourdes Colon   Lourdes Colon  Selectos Lourdes El Encuentro Centro Comercial El Encuentro, kilometro veinticuatro y medio carretera a Santa Ana Jurisdicción de colón. Departamento de La Libertad, identificados en el plano respectivo como "LOCAL ANCLA"  Lourdes Colon  Selectos Mejicanos Final 5a. Av. Nte. Universitaria Mejicanos Selectos Metropolis Av. Bernal y Calle Zacamil Mejicanos Selectos San Luis Calle San Antonio Abad y Av. Izalco Mejicanos Selectos San Miguelito Barrio San Miguelito, 29c. Pte. Y 5a Av. Nte. Mejicanos Selectos Zacamil Centro Comercial Zacamil 29 Av. Nte. Mejicanos Selectos Metapán Carrtera a Guatemala,EX Cine Orellana de Metapán Metapan Selectos La Joya Kilometro 10 1/2 carretera al puerto de la libertad  Centro Comercial la Joya Nuevo Cuscatlan Selectos Quezaltepeque  Calle Urrutia y Av. Delgado # 2 Quezaltepeque, Departamento de la Libertad  Quezaltepeque Selectos San Francisco Gotera 1 Calle Oriente, Av. Thompson San Francisco Gotera Morazan, Esquina Opuesta al Hospital San francisco Gotera Selectos Cara Sucia Carretera a la Frontera. La Hachadura. Sn Fco.Mdez. C. Sucia. San Francisco Menendez Súper Selectos San Marcos El Encuentro Centro Comercial El Encuentro San Marcos, Local Ancla, Calle Antigua A Zacatecoluca San Marcos Depto. San Salvador San Marcos  Selectos San Martín Av. Morazán # 17 San Martín San Salvador San Martin Selectos Plaza Viva Centro Comercial Plaza Viva, Avenida roosevelt Km. 141, Jurisdiccion de San Miguel, Departamento de San Miguel San Miguel Selectos San Miguel Barrios 4a.Av.Sur y 7a Calle Oriente San Miguel  San Miguel Selectos San Miguel Centro Octaba calle poniente entre 3 y 5 av. Norte barrio san francisco  San Miguel San Miguel Selectos San Miguel Terminal Final 4a. Av. Nte. Ruta Militar.  San Miguel Selectos San Tiago de Maria Barrio el Centro, Calle Bolivar entre 2ª y 4ª Av. Norte Santiago de Maria. Frente al Costado Norte del parque San Rafael, Usulutan. San Miguel Selectos San Miguel Galerías Av. Roosevelt y Calle Almendros San Miguel  Selectos  San José Sexta Av. Norte y 1a.C. Pte. #  334 San Salvador Selectos Arce Calle Arce #470 Distrito Comercial Central S.S. San Salvador Selectos Autopista sur Centro Comercial Autopista Sur # 52 San Salvador Selectos Bethoven 75 Av. Nte. y Paseo General Escalón. S.S. San Salvador Selectos Centro 1a C. Pte. Y 1a AV. Norte No. 216 San Salvador Selectos Centro Antel  Calle Ruben Dario Y 5a. Av. Sur #411 San Salvador Selectos Escalón Paseo General Escalón entre 77y 79 Av. Sur San Salvador Selectos España Entre Avenida España y Tercera C. Poniente San Salvador Selectos Gigante 59 Av. Sur entre Av. Olímpica y C. El Progreso San Salvador Selectos Masferrer Final Paseo Escalón Frente Redondel Masferrer San Salvador Selectos Metrocentro Metrocentro 6a Etapa, S.S. San Salvador Selectos Metrocentro 8av Etapa Condominio Metrocentro 8av. Etapa, Local No. 281 Cuerpo "U", San Salvador San Salvador Selectos Metrosur Condominio Metrocentro Sur # 413 Planta Baja, S.S. San Salvador Selectos Miralvalle Motocros Blvd. Constitución y Calle a Motocross San Salvador Selectos San Miguelito Don Rua 27 C. Pte y 3a Av. Nte. S.S San Salvador Selectos Santa Emilia Av. Masferrer y 7a. Calle poniente San Salvador Selectos Trigueros 25 Av. Norte No 1138, S.S. San Salvador Selectos Miralvalle Constitución Bvrd.Constitución y Condominio Balam Acab. San Salvador  Selectos San Benito Bvrd.del Hipódromo y Av.Las Magnolias San Benito San Salvador  Selectos San Jacinto C.Mexico y Av. Diplomáticos Barrio San Jacinto San Salvador  Súper Selectos San Gabriel Urbanización San Gabriel, Suchinango Centro Comercial Metromall San Gabriel, Ancla H, Nivel 1 Jurisdicción De Apopa Depto. San Salvador San Salvador  Selectos San Vicente 2a. Av. Sur.ex -local arena, San Vicente San Vicente Selectos Santa Ana Centro 2a. Calle pte. Y 2a. Av. Nte.# 5,  Santa Ana Selectos Santa Ana Colón Av. Moraga Sur y 11 Calle Poniente Santa Ana Selectos Santa Ana Metrocentro Centro Comercial Metrocentro Santa Ana Selectos Santa Rosa de Lima Av.Fernando Venitez y primera calle poniente Sta.Rosa de Lima, La Union Santa Rosa de Lima  Selectos Novocentro 2a. Calle pte. Y 6a.Av. Sur Santa tecla Santa Tecla Selectos Plaza Merliot Centro Comercial Plaza Merliot Santa Tecla Selectos Santa Tecla 2a Calle Oriente y 3a. Av.Nte. No 2-9 Santa Tecla Selectos Las Palmas Kilometro 12 1/2 carretera al puerto de la libertad, desvio a Comasagua, Jurisdicción de Santa Tecla  Dpto. de La Libertad Centro Comercial Las Palmas Santa Tecla  Selectos Los Santos Calle a Santa Tecla y Calle Ambares Santa Tecla  Selectos Santo Tomas Sobre calle antigua a Zacatecoluca, Km 18 sobre  calle a Comalapa Santo Tomas S.S. Santo Tomas  Selectos Sensuntepeque 4 ta. Calle Oriente, Barrio Santa Bárbara #6 Ciudad de Sensuntepeque, Departamento de Cabañas Sensuntepeque Selectos Sonsonate Centro 6a. Av. Y C. Obispo Marroquín Sonsonate Sonsonate Selectos Sonsonate Los Leones Paseo 15 de Sept.Y Av.Oidor Ramirez de Quiñonez Sonsonate Selectos Sonsonate Metrocentro Ctro. Comercial Metrocentro Local.Ancla # 4 Sonsonate Sonsonate  Selectos Los Angeles Centro Comercial Los Angeles,Soyapango Soyapango Selectos Mega Selectos Entrada a Tonacatepeque y C. Plan del pino Soyapango Selectos Plaza Mundo  Km. 4 1/2 Boulev. del Ejercito, Centro Comercial Plaza Mundo, Ancla "A" Soyapango Selectos Soyapango 4a Av. Sur y Blvd del Ejército Soyapango Selectos La Cima C.a Huizucar entre Pje.Recinos y C.La Constitución Usulutan Selectos Usulután Centro 1a. Calle Ote. # 42 Barrio El Calvario, Usulután Usulutan Selectos Usulután Puerta de Oriente Carretera del Litoral Plaza Comercial Puerta de oriente Usulutan Selectos Zacatecoluca Av.Monterrey  y 1a. Calle Zacatecoluca Zacatecoluca Selectos Zaragoza  Condominio Plaza Zaragoza, primera avenida norte # 15, Jurisdiccion de Zaragoza Dpto. de la Libertad Zaragoza Súper Selectos El Encuentro El Sitio Centro comercial el encuentro el sitio, local ancla calle panamericana y calle Quelepa cantón el sitio, jurisdicción de San Miguel #N/A

¿Cómo cargar la billetera Tigo Money con bitcoins?

  Utiliza tus Bitcoins con Tigo Money En Tigo Money estamos siempre innovando para nuestros usuarios. Ahora ya puedes realizar cargas de dinero por medio de Bitcoin a tu billetera Tigo Money.   Pasos para cargar tu billetera de Tigo Money con Bitcoins   Paso 1. Llama a nuestro Contact Center de Tigo 2121-8429 ó 2207-4555 / *555 opción 4 Paso 2. Deberás confirmar tus datos Paso 3. Ejecutivo validará tu información y te enviará un enlace de pagos de Wompi al medio de su preferencia (Whatssap, Telegram o SMS). El enlace se enviará exclusivamente al número con el que se tiene vinculada la billetera Tigo Money. Paso 4: Recibirás el enlace y deberás seleccionar el método de pago: Bitcoin Paso 5: Ingresa tus datos y realiza el proceso de pago Paso 6: Una vez finalizada la transacción, el ejecutivo recibirá una confirmación en nuestro sistema que la transacción ha sido exitosa. Paso 7: Recibirás un mensaje de texto vía SMS cuando tu billetera Tigo Money haya sido recargada con Bitcoin.       Preguntas Frecuentes 1. ¿Cuánto es lo máximo que se puede cargar por medio de Bitc oin en la billetera Tigo Money? Los mismos límites transaccionales aplicables por la Ley. Límite por transacción: $365 Monto acumulado en el mes: $1,825 Máximo saldo en la billetera: $1,825 2. ¿El saldo en mi billetera Tigo Money, será en BTC o en USD? El saldo siempre será en dólares, el cambio se realiza al momento de realizar la carga. 3. ¿Qué transacciones se podrán realizar con Bitcoin en Tigo Money? Al Cargar Dinero usando tus Bitcoins, puedes realizar cualquier transacción de Tigo Money, como compra de saldo o paquetes Tigo, pago de facturas, compras en comercios o envíos de dinero localmente. 4. ¿Tu transacción puede tener costos adicionales a los de tu billetera Bitcoin? Tigo Money no cobra comisión por recibir Bitcoins. El servicio de carga por medio de Bitcoins lleva implícito la utilización de proveedores de servicios Exchange (Casa de cambio) que permitirán la conversión automática de bitcoins a dólares de los Estados Unidos de América, para ser acreditados en las billeteras de dinero electrónico de los clientes. Este servicio podrá generar una tasa de cambio a la cual se le agregará un 1.05% de comisión. Adicionalmente podrán haber otros cargos que podrá variar dependiendo de la billetera bitcoin utilizada y el valor cambiario del bitcoin al momento de la transacción. Dichos costos asociados están fuera del control de Tigo Money. 5. ¿Puedo cambiar el dinero de mi Billetera de Tigo Money a Bitcoin? No, no se puede realizar este tipo de transacción. 6. ¿Los puntos Tigo Money aceptarán el pago de facturas en Bitcoin? No, los puntos Tigo Money no podrán hacer este tipo de transacciones. Puedes usar tus bitcoins para cargar tu billetera y hacer un pago de facturas marcando al *555# con dólares. 7. ¿Por qué Tigo no me permite pagar mi factura en Bitcoin en puntos Tigo Money o Tigo Stores? La modalidad se ha ejecutado para cargar con Bitcoin tu billetera Tigo Money y luego poder utilizar tu billetera Tigo Money con saldo en dólares todos los productos disponibles; incluyendo el pago de facturas desde la billetera. 8. Como Punto Tigo Money ¿puedo comprar dinero electrónico con bitcoin? No, esta modalidad no está disponible por el momento. 9. ¿En cuánto tiempo se ejecutará mi carga con bitcoin? La transacción tiene un tiempo de carga en tu billetera de hasta 1 hora.  10. Mis bitcoins fueron debitados de mi billetera de bitcoins pero no aparecen en mi billetera Tigo Money. La billetera Tigo Money tiene un límite de monto a transar de manera mensual y corresponde a 5 salarios mínimos ($), en caso hayas superado este monto, la billetera de bitcoin puede haber realizado la transacción pero la billetera Tigo Money no la aceptará. Si este es tu caso, Tigo Money iniciará un proceso de devolución del dinero transado que puede tomar hasta 48 horas para ser reintegrado en tu billetera.      

Cargar y retirar dinero de tu billetera Tigo Money

  Conoce los distintos métodos para cargar dinero electrónico en tu billetera Tigo Money.   Para cargar dinero a tu billetera Tigo Money puedes hacerlo de la siguientes maneras: Puntos Tigo Money. Encontrá tu Punto Tigo Money más cercano AQUI Vía Call Center con tu tarjeta de crédito o débito VISA o Mastercard Descargando tu remesa internacional  Bitcoin Puntos Tigo Money  Busca tu Punto Tigo Money más cercano AQUI  Presenta tu DUI vigente en original   Brinda tu número de teléfono asociado a tu billetera Tigo Money   Indica la cantidad en dólares a cargar en tu billetera Tigo Money   Punto Tigo Money procesará la transacción y te entregarán un comprobante por parte del Punto autorizado indicando el monto de tu carga Luego, recibirás un mensaje a tu número celular vía SMS con la confirmación que tu dinero electrónico ha sido depositado con éxito. Ingresa a tu billetera Tigo Money para confirmar que el monto sea el correcto.   Vía Call Center con tu tarjeta de crédito o débito Llama al 2121-8429 Solicita cargar tu billetera Tigo Money por medio de tu tarjeta de débito o crédito Confirma tus datos personales Brinda la información de tu tarjeta de crédito o débito Se realizará la carga a tu billetera y te caerá un mensaje de confirmación indicando el monto y ID de transacción. ¡Listo, ya tienes dinero en tu billetera Tigo Money!  Ingresa a tu billetera Tigo Money, para confirmar que el monto esté correcto. Ahora puedes enviar dinero, recargar o pagar tus facturas.   Recuerda que los horarios de atención de nuestro call center son: Lunes a Domingo de 7:00 A.M a 7:00 P.M.  Aceptamos tarjetas VISA o MasterCard emitidas por bancos locales.     Descargando tu remesa internacional Conoce más del proceso de remesa internacional AQUÍ Directo a la billetera  El método de envío “Directo a la Billetera” es cuando la remesa es enviada directamente a la Billetera Tigo Money. Cuando recibas una remesa directo a tu billetera, se te notificará con un SMS donde recibirás los detalles de tu remesa.    Al momento de hacer efectiva tu remesa, deberás presentar tu DUI vigente y legible y llevar tu celular en donde recibiste la remesa para confirmar el retiro por medio de tu PIN asociado a tu billetera Tigo Money.  No es necesario mostrar el mensaje de confirmación.     Descarga en el celular El método de descarga al celular se trata de recibir dinero de la forma tradicional por medio de Western Union y MoneyGram.   Para que podás hacer efectiva tu remesa deberás ingresar el código que te proporcione tu familiar.     El código de referencia de Western Union (MTCN) es de 10 dígitos   El código de referencia de MoneyGram es de 8 dígitos   Para reclamar tu remesa podes hacerlo desde el *555 si tienes línea Tigo, sino puedes llamar al 2207-4555. Tu dinero se descargará en tu aplicación Tigo Money. En el caso de MoneyGram también está la opción de descargarlo directamente desde la aplicación.     Socios Remeseros: Bitcoin Para mayor información acerca del proceso de intercambio de Bitcoin a dólares, puedes ingresar AQUI   Retira el dinero de tu billetera Tigo Money    Conoce los pasos que deberás seguir para el retiro de efectivo en un Punto Tigo Money   Paso 1: Recibirás un mensaje de texto (SMS) con la solicitud del retiro de efectivo por Agente Tigo Money. Paso 2: Desde tu celular marca *555# y haz clic en SEND. Paso 3: Confirma tus transacciones pendientes, ingresa tu PIN (4 dígitos). Paso 4: Selecciona la transacción a confirmar, digitando 1. Paso 5: Confirma tu transacción, si deseas continuar. Paso 6: Confirma la actualización de tu transacción. Paso 7: ¡Listo! Has autorizado tu transacción. El Agente Tigo Money te entregará tu efectivo.   *El costo por el retiro de dinero es del 4% sobre el monto retirado. Para mayor información acerca de tarifas y comisión, puedes ingresar a  Comisiones Vigentes Tigo Money.     Retira el dinero de tu billetera Tigo Money si eres c liente de otro operador Estimado usuario, queremos notificarte que estaremos trabajando en actualizar nuestros canales de uso de billetera Tigo Money, con el fin de ofrecerte mejores servicios. Por lo tanto, Tigo Money App y Tigo Money Web no estarán disponibles  a partir del 1 de noviembre de 2023.  Para más información acerca de este cambio, te invitamos a visitar el siguiente artículo AQUI Te contamos las siguientes alternativas para seguir disfrutando de tu cuenta Tigo Money:  Portar tu número a Tigo o adquiere una línea Tigo Portación de tu número actual a Tigo: puedes conocer todo el proceso aquí Adquiere una línea nueva Tigo: Prepago : acércate a tu punto de venta favorito o tu Tigo store más cerca o si tu dispositivo soporta tecnología eSIM puedes iniciar el proceso aquí: https://www.tigo.com.sv/esim Pospago : Adquiere tu plan pospago aquí Migrar tu cuenta Tigo Money a tu línea Tigo Una vez con tu línea Tigo llama al nuestro contact center 2207-4555 opción 2, ten a la mano tu DUI. Listo ya puedes seguir usando los productos Tigo Money. Pago de Facturas Sigue pagando todas tus facturas en tu agente más cercano solo lleva tu factura, cancela el monto y listo. Si no deseas utilizar tu cuenta Tigo Money y tienes saldo en tu billetera A partir del 1 de noviembre de 2023 puedes retirar el saldo de tu Billetera Tigo Money sin costo* adicional , acercándote a la Tigo Store más cercana con tu DUI vigente y el número de teléfono asociado a tu billetera Tigo Money, sigue el proceso que el ejecutivo te indicará. Recuerda que para retiros de efectivo debe presentarse el titular de la billetera Tigo Money. Este proceso no podrá llevarse a cabo por terceros (familiares, amigos, conocidos, etc.). Condiciones para retiro de saldo sin costo  El retiro de saldo sin costo de tu billetera Tigo Money aplica únicamente para usuarios de otros operadores diferentes a Tigo. 

Envío de dinero local por medio de Tigo Money | Tigo Money

Con Tigo Money puedes realizar envíos de dinero a nivel nacional de manera fácil, rápida y segura. Para realizar una carga de dinero electrónico, recordá que siempre tendrás un Punto Tigo Money cerca de ti. Consulta nuestros Puntos Tigo Money AQUI . Podes enviar y recibir dinero con Tigo Money para tus seres queridos a nivel nacional sin importar la distancia. Envío de dinero localmente por Tigo Money Envía dinero a tus familiares que viven lejos Paga el dinero que te prestaron. Paga tus compras o servicios (jardinería, mecánica, fontanería, servicios domésticos, entre otros) Compra recargas y/o Paquetigos desde tu billetera digital con el dinero recibido. Paga facturas desde tu billetera digital con el dinero recibido. Además, recordá que siempre podes enviar dinero a alguien, aún cuando no tiene su cuenta Tigo Money enviando a su número celular Tigo. ¡Así de fácil! La persona recibirá un mensaje de texto (SMS) en su celular informando que ha recibido dinero, y deberá registrarse en Tigo Money en los próximos 5 días para recibir el dinero ( REGÍSTRATE AQUÍ ). Si pasan los 5 días sin registrarse, se devolverá el dinero a tu billetera. Conoce el paso a paso de cómo registrarte en Tigo Money AQUI. Pasos para envío de dinero por Tigo Money marcando *555# Paso 1: Desde tu celular marca *555# y haz clic en SEND Paso 2: Seleccioná la opción 2-Envia dinero Paso 3: Ingresa el número de teléfono al que deseas enviar el dinero Paso 4: Ingresa el monto a enviar. Si deseas enviar centavos, coloca el monto con punto decimal. Paso 5: Confirma tu transacción, seleccion 1-SI Paso 6: Ingresa tu PIN para confirmar la transacción Paso 7: ¡Listo! Tu transferencia ha sido exitosa La persona a la que le enviaste el dinero, recibirá un mensaje de texto confirmando el depósito en su cuenta Tigo Money. * Tus transacciones de envío de dinero a través de este canal tiene un costo adicional de 0.5% sobre el monto. Para mayor información acerca de tarifas y comisión, puedes ingresar a Comisiones Vigentes Tigo Money Preguntas Frecuentes ¿El servicio de envío de dinero nacional tiene un cobro? Se cobra un 4% sobre el monto enviado al momento de retirar el efectivo. Para mayor información acerca de tarifas y comisiones, puedes ingresar a Comisiones Vigentes Tigo Money. ¿El cobro aplica para cualquier retiro de dinero? Los retiros de efectivo que provengan de una remesa o de un pago de salarios no tienen ningún cobro por medio de Tigo Money. Los únicos que aplican son aquellos que provengan de otras billeteras Tigo Money. ¿Dónde puedo retirar el efectivo? En cualquiera de los 2,500 agentes disponibles en todo el país. Consulta nuestros Puntos Tigo Money.

Pago de facturas Tigo por Tigo Money *555# | Tigo Money

Esta modalidad de pago de facturas por el *555# solo es una funcionalidad para números en la red Tigo.    Pasos para pago de facturas Tigo, marcando *555# SEND   Paso 1: Desde tu celular marca *555# y haz clic en SEND Paso 2: Selecciona la opción 4-Pagos y Donaciones Paso 3: Selecciona la categoría 1-Servicios Paso 4: Selecciona 1-Tigo Paso 5: Ingresa la referencia para pagar tu factura, que puede ser NPE, Teléfono del cliente, ANEXO o Código de cliente. Paso 6: Te mostrará el monto de la factura pendiente a cancelar, marca 1 para “Continuar”. Paso 7: Selecciona si deseas realizar tu pago de forma total o parcial Paso 8: Confirma tu transacción, selecciona 1-SI Paso 9: Aparecerá el detalle de tu transacción y deberás ingresar tu PIN Tigo Money para completar el pago. Paso 10: ¡Listo! Tu pago ha sido exitoso. Recibirás un mensaje de texto con la confirmación del pago.     Recomendación para el pago de tus facturas Tigo  Te recomendamos utilizar el número "ANEXO" para el pago de tus facturas. Podrás encontrar este número en tu factura física o digital o en la aplicación de Mi Tigo  Te presentamos un ejemplo de cómo puedes encontrar este código en tu factura.    Preguntas Frecuentes ¿Existe algún cobro por el pago de facturas por medio de Tigo Money?  Si realizas el pago, marcando al *555# existe un cobro de $0.25 por transacción.  *Para mayor información acerca de tarifas y comisión, puedes ingresar a Comisiones Vigentes Tigo Money ¿Dónde puedo pagar las facturas Tigo con Tigo Money? Tenemos distintos canales para el pago de tus facturas con Tigo Money:       - Tigo Money, marcando al *555#      - Puntos Tigo Money      - Tigo Stores       - Mi Tigo   ¿Qué otras facturas puedo pagar con Tigo Money? Tenemos más de 60 colectores disponibles para que realices tus pagos por medio de Tigo Money. Conoce más Pagos de Facturas Tigo Money CATEGORÍA COLECTOR FORMA DE PAGO DISPONIBLES SERVICIOS TIGO PARCIAL/TOTAL AES TOTAL DELSUR TOTAL EDESAL TOTAL ANDA TOTAL VENTA DE PRODUCTO AVON PARCIAL/TOTAL BELCORP PARCIAL/TOTAL ARABELA PARCIAL/TOTAL VOGUE PARCIAL/TOTAL LANCASCO SCENTIA PARCIAL/TOTAL OMNILIFE TOTAL RENAWARE TOTAL FLUSHING PARCIAL/TOTAL LOVABLE TOTAL ALMACENES PRADO PARCIAL/TOTAL DELSUR LINEA HOGAR TOTAL TUPPERWARE TOTAL ILUSIÓN PARCIAL/TOTAL MARLEN LAMUR PARCIAL/TOTAL SEDSA PARCIAL/TOTAL LECLEIRE PARCIAL/TOTAL FINANCIERAS HABITAT TOTAL ENLACE TOTAL AMC TOTAL YAMAHA TOTAL SERVICEL TOTAL ASEI TOTAL OPTIMA TOTAL FUSAI PARCIAL/TOTAL AVANZAMOS TOTAL FADEMYPE TOTAL UGB TOTAL LA AUXILIADORA PARCIAL/TOTAL CAPILLAS MEMORIALES PARCIAL/TOTAL ASISTENCIA FUNERARIA LA AUXILIADORA PARCIAL/TOTAL DIIMO TOTAL ELECTRA DE RL TOTAL FLEXIPLAN TOTAL PADECOMSM TOTAL FOMENTA TOTAL RAPIDITO MONEY TOTAL SERVICIOS RESIDENCIALES  CENTAURY TOTAL TRANSPORTE TIGO TOTAL SAIN TIGO  TOTAL ACASAEDT TOTAL ASEGURADORAS MAPFRE TOTAL ACSA TOTAL QUALITAS TOTAL PULPO LIFE TOTAL DONACIONES ALDEAS INFANTILES TOTAL OTROS SERVICIOS PULPO PAGOS TOTAL ALEJANDRIA FORMACION TOTAL FUDEM TOTAL MEDICLINIC TOTAL INDUSTRIAS MAGAÑA TOTAL SUPER TARJETAS TOTAL MULTIASSIST TOTAL LEGALISMO TOTAL TECNO AVANCE TOTAL UNIVERSIDADES / COLEGIOS UNIVERSIDAD DR. ANDRES BELLO  TOTAL USL ENGLISH TOTAL EIE  TOTAL DISTRIBUIDORES  LA UNICA TOTAL ¿Qué información necesito para pagar facturas? Debes tener a la mano el número de referencia de tu factura y tener saldo disponible en tu billetera Tigo Money. ¿Puedo hacer pagos parciales para facturas Tigo? Si puedes realizar pagos parciales de tus facturas.  ¿Cómo los identifico los pagos de facturas marcando al *555#? En el menú debes ingresar a la opción 4 de Pagos y Donaciones y después elegir la categoría del colector que deseas pagar.           

Pago de facturas a través de Tigo Money | Tigo Money

Pago de Facturas con Tigo Money   Con Tigo Money podes pagar facturas de servicios Tigo y de colectores aliados a Tigo Money a través de los siguientes canales: Tigo Money, marcando al *555# Puntos Tigo Money Autorizados   Pago de facturas marcando al *555# Paso 1: Desde tu celular marca *555# y haz clic en SEND Paso 2: Selecciona la opción 4-Pagos y Donaciones Paso 3: Elegí la categoría del colector a pagar. Si deseas ver el resto de categorías, selecciona la opción 0- Sig. Paso 4: Selecciona el colector a pagar Paso 5: Ingresa la referencia para pagar tu factura, ej. NPE, código, anexo, número de cuenta Paso 6: Te mostrará el monto de la factura pendiente a cancelar, marca 1 para “Continuar” o digita el monto a cancelar Paso 7: Confirma tu transacción, selecciona 1-SI Paso 8 : Aparecerá el detalle de tu transacción y deberás ingresar tu PIN Tigo Money para completar el pago Paso 9: ¡Listo! Tu pago ha sido exitoso. Recibirás un mensaje de texto con la confirmación del pago.     Pago de facturas en Puntos Tigo Money Autorizados Busca aquí tu Punto Tigo Money más cercano Solicita el servicio de pago de factura, en tu Punto Tigo Money más cercano. El Punto te solicitará un número de celular para enviarte un comprobante digital a través de un mensaje de texto (SMS).         Preguntas Frecuentes  ¿Existe algún cobro por el pago de facturas por medio de Tigo Money?  Si realizas el pago de tu facturas, marcando al *555#, existe un cobro de $0.25* por transacción. *Para mayor información acerca de tarifas y comisión, puedes ingresar a Comisiones Vigentes Tigo Money ¿Dónde puedo pagar las facturas con Tigo Money? Si realizas el pago de tus facturas, marcando al *555# existe un cobro de $0.25 por transacción. Tenemos 2 canales para el pago de tus facturas con Tigo Money:       - Tigo Money, marcando al *555#      - Puntos Tigo Money  ¿Qué facturas puedo pagar en Tigo Money? Tenemos más de 60 colectores disponibles para que realices tus pagos por medio de Tigo Money. Conoce más Pagos de Facturas Tigo Money CATEGORÍA COLECTOR FORMA DE PAGO DISPONIBLES SERVICIOS TIGO PARCIAL/TOTAL AES TOTAL DELSUR TOTAL EDESAL TOTAL ANDA TOTAL VENTA DE PRODUCTO AVON PARCIAL/TOTAL BELCORP PARCIAL/TOTAL ARABELA PARCIAL/TOTAL VOGUE PARCIAL/TOTAL LANCASCO SCENTIA PARCIAL/TOTAL OMNILIFE TOTAL RENAWARE TOTAL FLUSHING PARCIAL/TOTAL LOVABLE TOTAL ALMACENES PRADO PARCIAL/TOTAL DELSUR LINEA HOGAR TOTAL TUPPERWARE TOTAL ILUSIÓN PARCIAL/TOTAL MARLEN LAMUR PARCIAL/TOTAL SEDSA PARCIAL/TOTAL LECLEIRE PARCIAL/TOTAL FINANCIERAS HABITAT TOTAL ENLACE TOTAL AMC TOTAL YAMAHA TOTAL SERVICEL TOTAL ASEI TOTAL OPTIMA TOTAL FUSAI PARCIAL/TOTAL AVANZAMOS TOTAL FADEMYPE TOTAL UGB TOTAL LA AUXILIADORA PARCIAL/TOTAL CAPILLAS MEMORIALES PARCIAL/TOTAL ASISTENCIA FUNERARIA LA AUXILIADORA PARCIAL/TOTAL DIIMO TOTAL ELECTRA DE RL TOTAL FLEXIPLAN TOTAL PADECOMSM TOTAL FOMENTA TOTAL RAPIDITO MONEY TOTAL SERVICIOS RESIDENCIALES  CENTAURY TOTAL TRANSPORTE TIGO TOTAL SAIN TIGO  TOTAL ACASAEDT TOTAL ASEGURADORAS MAPFRE TOTAL ACSA TOTAL QUALITAS TOTAL PULPO LIFE TOTAL DONACIONES ALDEAS INFANTILES TOTAL OTROS SERVICIOS PULPO PAGOS TOTAL ALEJANDRIA FORMACION TOTAL FUDEM TOTAL MEDICLINIC TOTAL INDUSTRIAS MAGAÑA TOTAL SUPER TARJETAS TOTAL MULTIASSIST TOTAL LEGALISMO TOTAL TECNO AVANCE TOTAL UNIVERSIDADES / COLEGIOS UNIVERSIDAD DR. ANDRES BELLO  TOTAL USL ENGLISH TOTAL EIE  TOTAL DISTRIBUIDORES  LA UNICA TOTAL ¿Qué información necesito para pagar facturas? Debes tener a la mano el número de referencia de tu factura y tener saldo disponible en tu billetera Tigo Money. ¿Puedo hacer pagos parciales? Si puedes realizar pagos parciales de tus facturas. Revisar tabla de la pregunta 3, para validar qué colectores aplican a pagos parciales.  ¿Cómo los identifico los pagos de facturas marcando al *555#? En el menú debes ingresar a la opción 4 de Pagos y Donaciones y después elegir la categoría del colector que deseas pagar.         

Remesas Internacionales directo en tu billetera Tigo Money

¡Remesas Tigo Money directamente en tu celular! Ahora ya puedes pedirle a tus familiares/amigos/parientes que te envíen una remesa internacional directamente a través de Tigo Money. Para usar tu dinero al instante, solo tenés que confirmar el parentesco de quién te envió la REMESA .   Nota Importante Si tu billetera Tigo Money está asociada a un número de otro operador diferente a Tigo, este servicio ya no estará disponible a partir del 1 de Noviembre de 2023. Para más información, consulta AQUI.   Requisitos  La persona que te envía la remesa internacional, debe enviarla directamente a tu número de celular asociado a tu billetera Tigo Money    Pasos para descargar tu remesa directo en tu billetera Tigo Money, marcando *555# Paso 1: Recibirás un mensaje de texto por haber recibido una remesa directamente a tu billetera Tigo Money Paso 2: Desde tu celular marca *555# y haz clic en SEND Paso 3: Confirma tu remesa, selecciona 1 Paso 4: Confirma el parentesco de la persona que te envía tu remesa Paso 5: Confirma tu PIN de tu billetera Tigo Money Paso 6: ¡Listo! El dinero de tu remesa ha sido abonado en tu billetera Tigo Money Paso 7: Recibirás un mensaje de texto (SMS) con la confirmación de la descarga de tu remesa       Preguntas Frecuentes   1. Me han enviado mi remesa, pero no me aparece en mi saldo. Ahora existe un proceso para confirmar el PARENTESCO de quien te envió la REMESA. Sigue los pasos para poder recibir tu dinero al instante. 2. ¿Por qué me están solicitando esto? La regulación exige que tu puedas confirmar quien te envía la remesa, al colectar esta información podrás seguir utilizando tu dinero como siempre.   3. ¿Qué información debo ingresar? Tienes que haber recibido un Mensaje de Texto (SMS) directo a tu celular. Este mensaje contiene el CODIGO y el MONTO de tu remesa. Marca *555# para descargar tu remesa, confirma el parentesco de la persona que te envía la remesa y ¡listo!   4. ¿Cómo ingreso a Tigo Money? Con tu línea Tigo, marca *555# para acceder a tu billetera Tigo Money desde tu celular. Para registrarte y crear tu usuario, ingresa a l registro de tu usuario por este medio.   5. No recibí ningún mensaje ¿Qué puedo hacer? - Si te han enviado una remesa, tienes que haber recibido un mensaje, revisa los mensajes de texto a nombre de TIGOMONEY. - Si no lo ubicas, puedes llamar al *555 o 2207-4555 y con gusto te apoyaremos.

Descarga tu remesa internacional por Tigo Money | Tigo Money

  Descarga tu remesa internacional por Tigo Money Por medio de Tigo Money podes recibir tu remesa internacional de Moneygram o Western Union. Recordale a la persona que te hace el envío del dinero, que el nombre de la remesa debe coincidir con el nombre completo según como está en tu DUI.         Pasos para descargar tu remesa por Tigo Money USSD (*555#) Marcá al   *555# SEND. Seleccioná la opción   “3- Remesas Internacionales"   y presioná   "Enviar". Seleccioná Opción 1 Si tu remesa es de Western Union y Opción 2 si tu remesa es de Moneygram. Confirma el cobro adicional de $1 por cada remesa. Ingresa el código de tu remesa internacional. Confirma los datos de tu remesa internacional. Completa los datos que te solicita el sistema Confirma el parentesco de la persona que te envía la remesa internacional. Confirma tu PIN Tigo Money (4 dígitos). Recibirás confirmación de la transferencia de tu remesa a tu billetera Tigo Money. Recibirás un mensaje de texto (SMS) con la confirmación de descarga de tu remesa     Consideraciones importantes La cantidad máxima que podés recibir en una Remesa es de $500.00 (por transacción), con un límite máximo mensual hasta $1825.00. El monto máximo de dinero a retirar es de $365.00 por transacción. Si deseás retirar $1825.00, deberás hacer 5 transacciones.     Utiliza el dinero electrónico de tu remesa internacional Con el dinero de tu remesa, recorda que podes utilizarlo para:   Enviar dinero a tus familiares y/o amigos a nivel nacional Pagar facturas Tigo, servicios eléctricos, agua, financieras, catálogos, entre otros Comprar Paquetigos y/o saldo a tu número o a otro número Tigo Retirarlo en tu Punto Tigo Money más cercano   Preguntas Frecuentes ¿Existe algún cobro por la descarga de mi remesa por medio de Tigo Money?  Si realizas la descarga de tu remesa por Tigo Money, marcando al *555#, existe un cobro de $1.00* por remesa. *Para mayor información acerca de tarifas y comisiones, puedes ingresar a   Comisiones Vigentes Tigo Money ¿Qué tipo de remesas puedo cobrar en Tigo Money? Se pueden cobrar los envíos de dinero de Western Union de 10 dígitos y Money Gram de 8 dígitos. ¿Se pueden cobrar todas las remesas de Western Union? No, las remesas de Western Union Vigo no son posible cobrarlas con Tigo Money. Estas se pueden identificar si el número de la remesa (MTCN) comienzan con 972 y 973. ¿Puedo cobrar las remesas provenientes de cualquier país? No, las remesas provenientes de los siguientes países no son posible cobrarse en Tigo Money: Albania, Alemania, Austria, Barbados, Bélgica, Bulgaria, Burkina Faso, Camboya, Chipre, Corea del Norte, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, Eslovaquia, España, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia, Haití, Hungría, Irán, Irlanda, Islas Caimán, Italia, Jamaica, Jordania, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mali, Malta, Marruecos, Myanmar, Nicaragua, Países Bajos, Pakistán, Panamá, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Senegal, Siria, Sudán, Suecia, Turquía, Uganda, Yemen, Zimbabue. Los de países que no se encuentren en esta lista sí es válido cobrarlas en Tigo Money. ¿Qué sucede si al cobrar una remesa de Western Union da error? Lo primero que debés hacer es verificar que el número de remesa (MTCN) esté introducido correctamente. La mayoría de errores suceden por que el nombre o la dirección de residencia con las que se hizo el envío no coinciden con los registrados en Tigo Money, para solucionarlo debés llamar al 2207-4555 o al *555 con tu línea Tigo. ¿Qué pasa si me muestra un mensaje que debe de esperar un periodo para cobrar mi remesa? Estas son políticas de seguridad establecidas por las casas remesadoras, por lo tanto, debes esperar el tiempo establecido. ¿Puedo consultar el estado de mis remesas? Sí, tanto Western Union como Money Gram tienen habilitadas consultas donde se podrá saber si la remesa ya fue pagada, cancelada, etc. Para esto es necesario el número de remesa (MTCN) y en el caso de Money Gram los apellidos del cliente. Las direcciones de acceso son las siguientes: Western Union: https://www.westernunion.com/web/global-service/track-transfer Money Gram: https://www.moneygram.com/mgo/us/es/receive  

Cobra con Tigo Money en tu negocio

Servicios Tigo Money disponibles para cobro en tu negocio Con Tigo Money vendes más y más fácil 1. Botón de pago Tigo Money 2. Cobro Tigo Money USSD Beneficios para tu negocio Vende tus productos y servicios, brindándole a tus clientes la oportunidad de pagar con el dinero disponible en su billetera Tigo Money Tigo Money es una alternativa de pago, disponible 24/7 los 365 días del año Disponibilidad inmediata de dinero en tu billetera electrónica Tigo Money Sin costo adicional por la activación del servicio Sin costo para comunicar tus promociones, desde nuestra página web Sistema con transacciones seguras autorizada por SSF. Beneficios para tus clientes: Pueden realizar su pago de forma inmediata desde *555#. No hay intermediarios o terceras personas Cuenta con verificación a través de un SMS de para la confirmación de pago Botón de pago Tigo Money Agrega botón de pago en tu página web y dirige a tus clientes Tigo Money que realicen su pago de forma electrónica con su billetera digital de forma rápida, fácil, segura y sin necesidad de tarjeta de crédito. ¿Cómo adquirir el servicio para tu negocio? Requisitos para comercios registrados como persona natural (PYME): Copia de DUI vigente Completar formulario de afiliación Tigo Money Enviar solicitud de registro de comercio y adjuntar documentos. Para más consultas o información, puedes llamar al 2207-4555 Requisitos para comercios registrados como persona jurídica (EMPRESA): DUI del propietario Formulario de afiliación DUI del representante legal Copia de la escritura Credencial de la junta directiva Listado de accionistas mayores al 10% Enviar solicitud de registro de comercio y adjuntar documentos. Para más consultas o información, puedes llamar al 2207-4555 Cobro de productos por Tigo Money USSD Realiza cobros a usuarios Tigo Money con POS o celular con sistema USSD en las diferentes sucursales de tu negocio y recibe tus pagos en tu cuenta bancaria. ¿Cómo adquirir el servicio? Requisitos para comercios registrados como persona natural (PYME): Copia de DUI vigente Completar formulario de afiliación Tigo Money Enviar solicitud de registro de comercio y adjuntar documentos. Para más consultas o información, puedes llamar al 2207-4555 Requisitos para comercios registrados como persona jurídica (EMPRESA): DUI del propietario Formulario de afiliación DUI del representante legal Copia de la escritura Credencial de la junta directiva Listado de accionistas mayores al 10% Enviar solicitud de registro de comercio y adjuntar documentos. Para más consultas o información, puedes llamar al 2207-4555

¿Cómo ganar dinero en El Salvador con Tigo Money?

Explora diversas formas de generar ingresos desde casa En la actualidad, el internet ha abierto un mundo de oportunidades para emprendedores en El Salvador que desean ganar dinero desde la comodidad de sus hogares. Y gracias a la conveniencia y seguridad de Tigo Money, realizar transacciones financieras en línea nunca ha sido tan fácil. ¿Te preguntas cómo puedes aprovechar esta situación para aumentar tus ingresos? ¡No busques más! Aquí te presentamos algunas ideas de negocio propias de El Salvador que te permitirán ganar dinero por internet con la ayuda de Tigo Money. Creá tu cuenta en Tigo Money 1. Venta de artesanías salvadoreñas en línea: El Salvador es conocido por su rica cultura y tradiciones, y las artesanías locales son un tesoro único que puede atraer a compradores de todo el mundo. Si tienes habilidades para crear artesanías tradicionales, como hamacas tejidas, cerámica, o muñecas de "Talquezal," puedes vender tus productos en línea. Utiliza plataformas de comercio electrónico y redes sociales para promocionar tus creaciones y acepta pagos a través de Tigo Money para brindar una experiencia de compra sencilla y segura a tus clientes. 2. Servicios de turismo local Conviértete en un guía turístico local experto, llevando a los viajeros a lugares históricos, hermosas playas y pintorescas montañas. Ofrece recorridos inmersivos que muestren la rica herencia cultural del país, incluyendo clases de cocina sobre la gastronomía salvadoreña y presentaciones de bailes tradicionales. Anima a tus clientes a pagar por estas emocionantes experiencias utilizando Tigo Money, garantizando un viaje sin complicaciones y lleno de satisfacción. Aprovecha la belleza y diversidad de El Salvador mientras guías a los visitantes en aventuras memorables a través de tu experiencia y pasión por tu tierra natal. Creá tu cuenta en Tigo Money 3. Negocio de productos agrícolas y orgánicos El Salvador tiene un clima favorable para el cultivo de diversos productos agrícolas y cada vez más personas están interesadas en consumir alimentos orgánicos y frescos. Si tienes un terreno cultivable, considera iniciar un negocio de agricultura orgánica. Vende tus productos a través de una tienda en línea y ofrece entregas a domicilio para mayor comodidad. Permitir que tus clientes paguen con Tigo Money agilizará el proceso de compra y les brindará confianza en la seguridad de sus transacciones. Creá tu cuenta Tigo Money 4. Creación y venta de contenido digital Si tienes habilidades en diseño gráfico, redacción, programación o música, puedes crear contenido digital y venderlo en línea. Ofrece plantillas de diseño, libros electrónicos, música original o aplicaciones móviles. Aprovecha plataformas de venta de productos digitales y acepta pagos con Tigo Money para que los clientes puedan adquirir tu contenido fácilmente. 5. Tienda en línea de productos de segunda mano El mercado de artículos de segunda mano está en auge, y tú puedes ser parte de él. Abre una tienda en línea para vender ropa usada de calidad, equipos electrónicos, muebles y más. Ofrece envíos a nivel nacional y acepta pagos con Tigo Money para una experiencia de compra sin complicaciones. 6. Clases en línea y tutorías Si tienes conocimientos especializados en algún tema, considera ofrecer clases en línea o servicios de tutoría. Puedes enseñar idiomas, matemáticas, música, cocina o cualquier otra habilidad que poseas. Promociona tus servicios a través de redes sociales y acepta pagos con Tigo Money para asegurar una transacción segura y conveniente para tus estudiantes. Con Tigo Money, ganar dinero por internet en El Salvador se convierte en una opción sencilla y segura. Estas estrategias te permitirán explorar diferentes oportunidades y generar ingresos adicionales desde la comodidad de tu hogar. Recuerda que la clave del éxito en cualquier negocio en línea es la dedicación, la creatividad y la adaptabilidad. ¡Aprovecha estas ideas de negocio y comienza a ganar dinero por internet hoy mismo con Tigo Money! Creá tu cuenta en Tigo Money Artículos que te pueden interesar ¿Qué es Tigo Money? ¿Cómo registrarte en Tigo Money El Salvador?