Te compartimos los pasos necesarios para asegurarte que tu caja Arris se encuentre conectada correctamente, para que puedas disfrutar de tus servicios.

1. Debés conectar el cable coaxial que viaja desde el poste, al puerto Cable In.

2. Debés conectar el cable HDMI desde la caja hacia el TV, en el puerto RF OUT.

3. Conectá el cable de energía al puerto +12V DC y por último al toma corriente.

4. Con el TV y la caja digital apagada, conectá el cable HDMI al puerto de preferencia de tu TV.

1. Debés conectar el cable coaxial que viaja desde el poste, al puerto Cable In.

2. Debés conectar el cable coaxial desde la caja hacia el TV, en el puerto RF OUT.

3. Conectá el cable de energía al puerto +12V DC y por último al toma corriente.

NOTA: ¡Aseguráte de tener tus manos limpias y secas antes de manipular dispositivos eléctricos!

*Si presentás fallas con tu caja digital, ingresá a Reinicio de caja de TV e Internet desde Mi Cuenta Tigo y realizá un reinicio a tu equipo para que sigás disfrutando de tu programación.