Preguntas Frecuentes Planes Pospago

  • ¿Cómo funcionan el beneficio de llamadas ilimitadas?

Todas las llamadas en la red terminan de manera automática por razones técnicas a los 120 minutos (2 horas),sin embargo, al terminar la llamada puedes iniciar otra sin problema.

 

  • ¿Cómo funciona el beneficio de WhatsApp? ¿Puedo enviar fotos, videos, texto, notas de voz?

Si a todo, únicamente no incluye llamadas y video llamadas.

 

  • ¿Cómo funciona el beneficio de Facebook?

Funciona en App y Web de Facebook y Facebook Messenger, no incluye llamadas y video llamadas.

 

  • Si soy Nación Tigo Control y quiero salir, ¿Tengo que recargar?

Si, los planes control deben poseer saldo principal, solo en los planes Conviene se cobra el consumo de Nación Tigo en la factura mensual.

 

  • ¿Las llamadas ilimitadas incluyen redes fijas Tigo y otras redes?

Si aplican dentro del beneficio.

 

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