Pagos en línea, mensaje: La transacción no ha finalizado con éxito

Si al realizar el pago de tu factura en Mi Cuenta Tigo ó Portal de pagos Tigo, te resultó el mensaje: La transacción no ha finalizado con éxito, es muy probable que te encontrés en las siguientes situaciones:

• Estás utilizando una tarjeta internacional.
• Estás realizando el pago fuera, en un país no permitido.
• Estás utilizando una tarjeta que no es Visa o MasterCard emitida en El Salvador.

 Si no es ninguno de los escenarios anteriores, debes verificá:

• Ingresaste una dirección válida en tu pago.
• La fecha de vencimiento de tu tarjeta.
• Si los fondos de tu tarjeta son suficientes para la transacción.
• Si  tu tarjeta se encuentra autorizada para realizar transacciones en línea.
• Si haz ingresado correctamente el número de tu tarjeta o código verificador.

Te recomendamos ponerte en contacto con el banco emisor de tu tarjeta, de esta forma te informarás de su estatus, y si éste te generó inconvenientes.

 * Consultá Términos y Condiciones de Mi Cuenta Tigo haciendo click Aquí. Debés dirigirte al final de la página en el espacio MUNDO TIGO.