Para bloquear tu teléfono por robo o extravío, debés realizar los siguientes pasos:
Desde línea fija:
Podés llamar al 2207-4000 para ser atendido por uno de nuestros agentes.
*Si tu llamada es desde una línea Tigo es totalmente gratis.
Desde un número Tigo:
- Marcar desde un celular al menú *611.
- Seleccioná la opción Consultas y otras Operaciones.
- Seleccioná la opción de "Bloqueo por Robo".
- Ingresá tus datos solicitados para realizar el bloqueo (te recomendamos tener tu DUI a la mano).
Escribiendo al Chat:
Hacé click en el ícono que aparece en la parte inferior derecha para ser atendido.
Desde otro celular:
- Marcar desde un celular al número 22074000.
- Seleccioná la opción Consultas y otras Operaciones.
- Seleccioná la opción de "Bloqueo por Robo"
- Ingresá tus datos solicitados para realizar el bloqueo (te recomendamos tener tu DUI a la mano)
¡Y listo! tú línea a sido bloqueada.
Una vez bloqueado tu número podés acercarte a una Tienda Tigo para solicitar una reprogramación sin costo alguno. Si deseás hacer el cambio desde un kiosko el valor varía según el dealer.
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