Formulario fallas y solicitudes NOC - Tigo Business

Nombre de contacto adicional *

Teléfono de contacto adicional *

ID de servicio / enlace / internet *

Puede encontrar el ID de su servicio en su factura o en la etiqueta del equipo instalado.

Tipo de solicitud: *

Cambio de Registro De Webhosting Certificación de Ancho de Banda RFO Activación de LDI en E1 Bloqueo de LDI en E1 Solicitud Aumento Ancho de Banda Solicitud de Migración de Servicio Solicitud de Traslado Validación de Ruteo de Servicio Agregar Redes a Servicio Cambio de Configuración en Servicio Graficas de Monitoreo Historial de Casos aperturados por Falla/Solicitud de Servicios Monitoreo de Servicio Inspección a Sitio (Fibra Baja, poste caído, movimiento de poste) Mantenimiento Preventivo Otros

Descripción de solicitud *

Dirección dónde se presenta falla *

ID de servicio / enlace / internet *

Puede encontrar el ID de su servicio en su factura o en la etiqueta del equipo instalado.

Tipo de falla: *

Inestabilidad en datos Inestabilidad en internet Sin servicio de datos Sin servicio de internet Falla en SDWAN Falla en Servidor Virtual Falla en Central Telefonía Falla en Firewall Falla en Mensajería Masiva SMS Falla en Office 365 Falla en Videovigilancias Falla en Telefonía E1 Falla en M2M Otros

Descripción de falla *